Prestations

Dépannage

Je me déplace, gratuitement dans un rayon de 10 Km autour de Hyères les palmiers et j'établis un diagnostic sur place. Si cela nécessite plus de temps, je prend votre machine, je vous dresse un devis, pour effectuer le dépannage en atelier. Une fois les réparations terminées, je vous livre la machine gratuitement (max 10km).

 

Maintenance

La maintenance est au même titre que le dépannage réalisé sur place ou en atelier. Elle est tarifié par le forfait "Maintenance" et concerne aussi bien les PC de bureau comme les PC portables. Elle devrait être effectuée une fois par an minimum.

 

La prise en main à distance

Lorsque un dépannage à domicile a été effectué, il est possible, d'intervenir ultérieurement à distance sur le poste utilisateur, à condition d'avoir une connection (ADSL) pour effectuer une rectification ou une maintenance. Avec votre accord, un module est installé sur votre machine et si vous le souhaitez, j'interviens à distance. Dans le cadre d'un dépannage basique c.a.d (1 heure minimum) ou un forfait, une intervention à distance d'une durée maximum de 1 heure est comprise dans le prix.

 

Configuration

Suite à l'achat de votre ordinateur ou périphérique, je configure celui-ci à votre convenance. j'établis des règles de sécurité correctes, j'installe les différents logiciels (dont vous possédez une licence valide) que vous souhaitez.

 

Formation

Pour certains utilisateurs, le monde de l'informatique et d'internet est une chose hermétique. Je vous forme aux bases de l'informatique générale : internet et la sécurité n'auront plus de secret pour vous !

 

Assemblage

J'assemble votre ordinateur en fonction de vos attentes ou de votre budget. Suite à un entretien au préalable, un devis vous est dressé sous 48 heures, et je réalise le montage complet après acceptation du devis sous trois jours (après réception des pièces). La réalisation du devis est gratuite si vous l'acceptez, car en cas de refus, il vous sera facturé 15€.

 

Création de réseaux domestiques

Si vous possédez plusieurs ordinateurs, particuliers ou professionnels, il peut être intéressant de les configurer en "réseaux". Cette opération consiste à faire communiquer vos ordinateurs entre eux, afin de partager des données et d'économiser certains périphériques (imprimantes par ex).

 

Création de site web

Professionnel ou particuliers, je crée votre site et vous le livre "clef en main" prêt à être hébergé. Je réalise l'écriture du code et le design. Suite à un entretien au préalable, nous étudions votre projet et je vous dresse un devis. La réalisation du devis est gratuite si vous l'acceptez, en cas de refus, il vous sera facturé 15 €.


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